Office Hours:
#1 (Two Customer Problems) Select two Customer Problems to focus on. Take time to reflect if you wholeheartedly want to run the business that results from each Customer Problem, using insights from the Initial Interviews and Market Research. For each of the original three Customer Problems, write a few sentences that describe your daily life as the Founder when the business has 250 employees after 5 years, describing your daily routine and overall happiness. Eliminate one Customer Problem that scores the least on likelihood of success and personal fulfillment. Review the decision with your Working Group. Write a few sentences on why you are eliminating one of the three Customer Problems, including any of the insights from your Working Group. (2 Hours)
N.º 1 (Dos problemas de clientes) Seleccione dos problemas de clientes en los que centrarse. Tómese el tiempo para reflexionar si de todo corazón desea administrar el negocio que resulta de cada problema del cliente, utilizando los conocimientos de las entrevistas iniciales y la investigación de mercado. Para cada uno de los tres Problemas de clientes originales, escriba algunas oraciones que describan su vida diaria como Fundador cuando la empresa tiene 250 empleados después de 5 años, describiendo su rutina diaria y felicidad general. Elimine un problema del cliente que obtenga la menor puntuación en cuanto a probabilidad de éxito y realización personal. Revise la decisión con su grupo de trabajo. Escriba algunas oraciones sobre por qué está eliminando uno de los tres problemas del cliente, incluyendo cualquiera de las ideas de su grupo de trabajo. (2 horas)
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Probabilidad de éxito: x% | Realización personal 99,9%
1 Rutina diaria:
Me despierto por la mañana, mientras busco un espacio silencioso para meditar vipassana unos minutos, me preparo para el día mientras se siente el aroma a café. Me dirijo a la oficina en casa o la oficina presencial en el país que me encuentre. Seguramente tendré que resolver asuntos de negocios con el equipo legal, ya que es la principal fortaleza y desafío de este emprendimiento. Coincidir con las leyes y normas locales, así como en tender muy bien la cultura en la región que se esté operando.
A las 8:00 am comienzo a revisar las métricas de datos, y tener una idea general de cuántas operaciones están en luz verde amarilla o roja.
Seguramente a esas alturas tendré mucha facilidad de ver datos gracias a la realidad virtual y la inteligencia artificial, que facilitarán la creación de informes, y me pondrán al día rápidamente. Luego de tener claro el panorama del día, me dirijo a tener una serie de reuniones con los equipos de diferentes regiones, para dialogar sobre los nuevos desafíos, o derechamente, a resolver problemas que puedan surgir en el transcurso de las operaciones. No tengo la menor duda de que será un constante aprendizaje, y es muy importante en ese sentido contar con el feedback del equipo.
2 Sentimiento y propósito general:
En general tengo un sentimiento de mucha energía, me siento con muchas ganas de seguir adelante.
Estoy contento porque ha sido un camino muy largo y difícil que está impactando de buena forma en cientos de miles de personas.
Sigo curioso, sigo hambriento, y estoy feliz porque puedo ver que hay muchas familias, incluida la mía, que están viviendo los mejores años de sus vidas al trabajar en el proyecto.
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Probabilidad de éxito: x% | Realización personal x%
1 Rutina diaria:
En esta empresa, la rutina es muy dinámica y la mayoría de los empleados teletrabajan, y en diferentes partes del mundo desarrollando y mejorando las funcionalidades de la aplicación.
En 5 años estamos trabajando de la mano con el retail generando información valiosa con los datos que captan los cientos de miles de aplicaciones instaladas.
También estaría constantemente conversando con clientes y proveedores, para negocias precios y tomando decisiones.
2 Sentimiento y propósito general:
Tengo un buen sentimiento general y me siento muy seguro al estar trabajando con un equipo muy potente de desarrollo. Siento alivio por poder cuplir con la misión de la empresa y permitir que millones de personas puedan ahorrar.
For your remaining ideas identify at least three Key Assumptions that you are making for your Customer Problem or Problems to be real. For example, Key Assumptions may be 'small business owners are willing to pay for legal templates' or ‘college students are willing to install and use a new app to tell friends their location.' Write a title for each Key Assumption, and then write a few sentences about each Key Assumption. Email your Key Assumptions to your Working Group and collect multiple pieces of feedback. Write a synopsis of the peer feedback as a bulleted list under each Key Assumption. (2 Hours)
# 2 (Supuestos clave) Para sus ideas restantes, identifique al menos tres Supuestos clave que está haciendo para que su Problema o Problemas de cliente sea real. Por ejemplo, los supuestos clave pueden ser "los propietarios de pequeñas empresas están dispuestos a pagar por plantillas legales" o "los estudiantes universitarios están dispuestos a instalar y utilizar una nueva aplicación para decirles a sus amigos su ubicación". Escriba un título para cada Supuesto clave y luego escriba algunas oraciones sobre cada Supuesto clave. Envíe por correo electrónico sus supuestos clave a su grupo de trabajo y recopile varios comentarios. Escriba una sinopsis de los comentarios de los compañeros como una lista con viñetas debajo de cada Supuesto clave. (2 horas)
"Los propietarios de condominios y edificios están dispuestos a pagar por una app que le permita votar rapidamente y tomar decisiones en su comunidad"
Los comité de administración de condominios y edificios están dispuestos a instalar y utilizar una nueva aplicación para votar sobre las decisiones de su comunidad, y que automatice sus funciones
"los Administradores de Propiedades, están dispuestos a usar una aplicación que mejore la gestión y la comunicación entre los adminstradores y el comité de administración de edificios".
"los consumidores están dispuestos a pagar por una app que les ahorre dinero en sus compras"
"Los clientes necesitan información del mercado de manera simple para poder realizar sus compras pagando un precio justo.
Comentarios
"Los fabricantes nacionales/importados querran que sus consmidores encuentren sus productos y paguen el mejor precio".
"Los consumidores, quieren tener toda la información con tan sólo fotografiar el producto, sin necesidad de escribir"
Supuesto 5:
Los grandes retail, buscan a diario información de la frecuencia y tipo de compra de sus clientes, para entenderlos y satisfacer sus necesidades
Develop a longer series of customer interview questions based on your Initial Interviews and Key Assumptions. Write at least ten open-ended customer interview questions for each Customer Problem. For each Customer Problem, do a detailed 30 minute interview with at least 5 customers, at least 2 of whom you have not interviewed before, for a total of at least 10 customers, at least 4 of whom are new. See if you can select these additional 2 customers for each Customer Problem to resemble your Identified Lead Customers. Remember to listen for negative feedback, and do not let people be ‘nice’ and tell you only what you want to hear. Write the name of the 10+ individuals interviewed and a one sentence description of their background. Then, provide a bulleted list of any positive or negative key insights about each Customer Problem gained from the interview. (7 Hours)
# 3 (entrevistas integrales con el cliente) Desarrolle una serie más larga de preguntas de la entrevista del cliente basadas en sus entrevistas iniciales y suposiciones clave. Escriba al menos diez preguntas abiertas de la entrevista del cliente para cada problema del cliente. Para cada problema del cliente, realice una entrevista detallada de 30 minutos con al menos 5 clientes, al menos 2 de los cuales no ha entrevistado antes, para un total de al menos 10 clientes, al menos 4 de los cuales son nuevos. Vea si puede seleccionar estos 2 clientes adicionales para que cada Problema de cliente se parezca a sus Clientes principales identificados. Recuerde escuchar los comentarios negativos y no permita que las personas sean "amables" y le digan solo lo que usted quiere escuchar. Escriba el nombre de las más de 10 personas entrevistadas y una descripción de una oración de sus antecedentes. Luego, proporcione una lista con viñetas de cualquier información clave positiva o negativa sobre cada Problema del cliente obtenido de la entrevista. (7 horas)
La app es muy necesaria, definitivamente el resolver el aparatoso mundo de los comités de administración sería una bendición.
Me gusta la idea de poder tener una lista rankeada donde se puedan ver de un vistazó los mejores proveedores. Sería buena idea poder generar más servicios entre los vecinos, algo así como un marketplace circular, o funciones para el reciclaje.
Creo que no están tomando en cuenta los conflictos de interés que puedan surgir en el modelo de negocios.
Es importante entender muy bien todas las relaciones de poder que interactuan entre los propietarios, el comité y la administración.
En periodos de crisis, cada peso que podamos ahorrar como familia son muy valiosos.
Me encanta la idea de poder comparar de manera rápida los precios de mis productos, sin la necesidad de meterme a la pagina web del supermercado. Sería increíble que llegaran notificaciones cuando los productos que he escaneado con anterioridad estén en promoción en cualquiera de los supermercados.
creo que muchos de los supermercados podrían reaccionar al ver tan expuestos sus precios y fluctuaciones de estos mismos.
no se si sea tan útil, porque si voy a comprar el producto al supermercado más barato, quien me asegura que haya stock del producto?
Develop a Customer Archetype that describes your ideal target customers, following the example of this guide (http://fndri.com/2wsTXc0). For each of the two Customer Problems, leverage feedback from the Comprehensive Interviews to write one paragraph that describes the ideal customer for the solution, providing demographic information, hobbies, interests, position, work and professional life. Then, write a second paragraph for each of the two Customer Problems that describes why a customer needs your solution and how they will learn about your solution, as well as any steps that are needed to adopt your solution. Be as detailed and precise as possible with all of the above, and include sample photos and any other research. (2 Hours)
# 4 (Customer Arquetipo) Desarrolle un arquetipo de cliente que describa a sus clientes objetivo ideales, siguiendo el ejemplo de esta guía (http://fndri.com/2wsTXc0). Para cada uno de los dos problemas del cliente, aproveche los comentarios de las entrevistas integrales para escribir un párrafo que describa al cliente ideal para la solución, proporcionando información demográfica, pasatiempos, intereses, puesto, trabajo y vida profesional. Luego, escriba un segundo párrafo para cada uno de los dos problemas del cliente que describa por qué un cliente necesita su solución y cómo aprenderá sobre su solución, así como los pasos necesarios para adoptar su solución. Sea lo más detallado y preciso posible con todo lo anterior, e incluya fotos de muestra y cualquier otra investigación. (2 horas)
Hola! soy Jorge (¡o el 28% del tiempo, Mary!). Permítame presentarme. Tengo 34 años, estoy casado y tengo un hijo planeado para un futuro muy cercano. Actualmente trabajo a tiempo completo en una empresa con menos de 150 empleados y llevo trabajando ahí más de dos años y medio. Vivo en un edificio de Las Condes y participo como presidente del comité de administración hace más de 1 año.
Estoy cansado de permanecer al comité de mi edificio, cada semana pierdo mucho tiempo que podría compartir con mi esposa. Los propietarios del edificio nunca están conformes con las cosas que hacemos como comité, todo son sólo criticas, eso cansa, agota y desmotiva mucho.
Cuando ingresé, siempre fue pensando en el bienestar y plusvalía de mi bien raíz, al fin al cabo es mi gran inversión y ahorros de muchos años, no quiero se que desvaloricen.
A eso súmenle que el administrador del comité, cree tener siempre la razón sólo porque se maneja en este rubro y muchas veces nos pasa a llevar tomando decisiones sin consultar, eso nos ha traído más de una discusión. que ganas que todos los propietarios se involucren en esta labor, la cual es muy egoísta y poco valorada.
Hola! Soy Rosa. Permítame presentarme. Tengo 34 años, estoy pololeando, voy al gimnasio 3 veces por semana y amo la buena mesa. Actualmente trabajo a tiempo completo en una empresa con mas de de 1000 empleados y llevo trabajando ahí más de 3 años y medio. Soy propietaria de un departamento en un edificio de La Reina y participo regularmente en el comité de administración.
No estoy satisfecha con la forma en que el comité y la administración resuelven los problemas cotidianos de la comunidad, creo que se pierde mucho tiempo, y muchas veces no es posible tener los mejores proveedores para las mantenciones, o para hacer las compras. Desafortunadamente, no hay mucho que pueda hacer al respecto. No creo que mi trabajo marque la diferencia y mi opinión no se valora tanto como debería. Anhelo que algún día el trabajo no pagado del comité sea automatizado por un sistema de votaciones por consenso y que informe a la administración las decisiones que está tomando la comunidad, para que ejecute sin fricción y así se logre la armonía en la comunidad.
Hola! soy Juan Camilo. Permítame presentarme. Tengo 30 años. Actualmente trabajo a tiempo completo como gerente general, en una empresa de administración de propiedades y llevo trabajando ahí más de dos años y medio. Vivo en un edificio de Las Condes hace más de 5 años.
Me consta que la relación entre propietarios- comité y administradores, es una odisea... Yo manejo una base de datos de proveedores, pero el comité siempre pide una 5ta, 6ta, y hasta 7ma cotización... A pesar de que tengo un gran equipo de trabajo que está junto a mi, siempre me toca ir presencialmente a reunirme con cada comité par evitar problemas, esto me quita mucho tiempo y me hace tener una pésima calidad de vida.
Existe un gran desconocimiento por parte del comité con la ley de copropiedad, son temas legales que hay que cumplir y muchas veces el comité por abaratar costos no los consideran, en ese momento es cuando me toca reunirme con ellos y explicarles todo desde cero. Adicional, existe un alto nivel de desorden, no hay respaldo, falta documentación, etc... en la mayoría de los edificios esto es un caos.
Hola, soy Mario, tengo 62 años y vivo en un condominio de la comuna de Padre hurtado junto a mi señora. Soy padre de 3 hijos, y tengo 2 nietos.
Para ser sincero me he involucrado muy poco en todo esto del comité y la administración, creo que una vez fui a una asamblea, se pusieron a discutir personas del comité con la administración y decidí nunca más ir y sólo acatar lo que decida la mayoría.
Si lo analizo creo que es bien egoista mi decisión, ya que el comité hace una labor no remunerada por el beneficios de la comunidad y quizás deberíamos involucrarnos más todos los vecinos.
Igual por esto cada vez que hay variaciones en mi gasto común, me toca asumir y ni pregunto que es lo que pasó. Hace un tiempo atrás instalaron cámaras de seguridad en los pasajes, y el monto pagado fue carísimo, el comité tomó la primera cotización que le presentaron y no se dio el tiempo de cotizar... lamentablemente ese tipo de cosas nos impactan a todos los vecinos.
Hola, soy María Eugenia, tengo 36 años, separada y mamá de 1 niño de 9 años; dueña de casa y emprendedora. Tengo mi empresa de dulces y pasteles.
Desde que me separé, las compras en la casa las lideró yo, siempre fue así pero jamás me había involucrado tanto en el presupuesto, ahora que estoy separada la pensión que me da mi ex marido me tiene que alcanzar para todo lo necesario. En la pandemia mi trabajo bajó bastante ya que mis productos los vendo principalmente para eventos y cumpleaños, ahí fue cuando antes de hacer las compras del mes cotizaba en todos los supermercados lo que necesitaba; podía estar muchas horas de la noche haciéndolo, perdía mucho tiempo, pero tenía que hacerlo porque cada peso que ahorraba era necesario.
Podría existir un lugar en el cual uno ingrese los productos de manera rápida, y te diga de inmediato donde conviene más comprar.
Los clientes siempre hemos sido muy pasados a llevar con todo eso de las colusiones, sería mu bueno que por fin alguien se preocupe de nuestro bolsillo
Hola, soy Daniela, tengo 34 años, soy Ingeniera comercial y llevo 10 años trabajando en áreas comerciales de diferentes retail.
Cómo trabajadora de retail, puedo dar fé que cada negociación que hacemos con nuestros proveedores es siempre pensando en tener el mejor precio para nuestros clientes, pero claramente con el margen que nos exige nuestra jefatura. Hay diferentes KPI que debemos cumplir y eso no se tranza.
Diariamente trabajamos con Nielsen para ir monitoreando nuestra competencia, igual visitamos hartas salas y google es nuestro mejor aleado.
Pensando en los clientes, para ellos sería muy útil que puedan cotizar de manera rápida los productos, en la actualidad existe una página llamada kanasta pero no es tan amigable, una app creo que sería mucho más cercana. De cara a nosotros, una aplicación de ese tipo nos mantendría mucho más alerta y nos exigiría aun más. Lo bueno que si hacemos bien nuestro trabajo esto sería rapidamente reconocido y valorado por nuestros clientes. Quien sabe si en un futuro podamos hacer algo más grande en conjunto donde podamos hasta incluso tener los stock en linea? Seria un gran avance para nosotros y el mercado.
Hola, soy Eduardo, tengo 42 años y trabajo como KAM en una gran empresa nacional, dedicada a la producción de alimentos básicos o comodities.
Mi trabajo es muy exigente y demandante. día a día lucho por vender y llegar a mis metas mensuales. Tengo reuniones semanales con los Product Manager de mis cuentas, con los cuales negocio pero siempre quieren ganar ellos sin dar nada a cambio. Esas reuniones muchas veces son muy tensas, ya que los PM de mis cuentas me reclaman que no les estoy dando el mejor costo, y por otro lado yo les reclamo que tengo poco espacio en góndola, que mis exhibiciones no esta implementadas, o que las compras no salen con regularidad.
Todos queremos vender, todos queremos cumplir nuestras metas, cuando mi competencia tira alguna promoción atractiva me toca reaccionar rápido y llamar a mi PM y darle algún descuento relámpago y activar mis productos, para que mis compras no se vean tan perjudicadas.
Cuando los clientes te prefieren es súper bueno, porque mejora tu share de mercado y eso automáticamente se refleja en mejores ventas. Sería increíble que los clientes pudieran tener acceso a los precios de nuestros productos en los diferentes retail. quizás se le podría incluir una sección en el cual puedan ver el precio de los productos sustitutos (de la competencia), para que se den cuenta que nosotros tenemos los mejores precios en cualquier supermercado. Si la app es exitosa, podríamos invertir en publicidad para seguir estando cercanos a nuestro cliente final.
Write a few sentences on how each of your Customer Archetypes currently solves each of the Customer Problems that you are addressing. Provide a bulleted list of the steps and the tools that the Customer Archetype currently uses for each Customer Problem. Write a few sentences on why your solution will be multiple times better, faster or cheaper than the current solutions for the Customer Problem, and try to quantify the benefits with precise numbers or estimates. (1 Hour)
# 5 (Soluciones existentes) Escriba algunas oraciones sobre cómo cada uno de sus arquetipos de cliente resuelve actualmente cada uno de los problemas de cliente que está abordando. Proporcione una lista con viñetas de los pasos y las herramientas que utiliza actualmente el arquetipo del cliente para cada problema del cliente. Escriba algunas oraciones sobre por qué su solución será varias veces mejor, más rápida o más barata que las soluciones actuales para el problema del cliente y trate de cuantificar los beneficios con números o estimaciones precisas. (1 hora)
mejor
más rápida
más barata
mejor
más rápida
más barata
"Usamos excel y notion"
mejor
más rápida
más barata
mejor
más rápida
más barata
mejor
más rápida
más barata
mejor
más rápida
más barata
mejor
más rápida
más barata
Identify as many startups as possible within the time allotted that have tried to address each of your Customer Problems and gone out of business or failed to achieve significant market traction. Speak to your Working Group, Mentors and your Local Leaders for assistance, as well as research online. Write a few sentences describing the startup that failed, including a bulleted list of links to any articles, blog posts, financings or post-mortem analysis. Write another couple of sentences on why you believe that the startup failed, and how your solution will be substantively different. (2 Hours)
# 6 (Fallos Soluciones) Identifique tantas startups como sea posible dentro del tiempo asignado que han tratado de abordar cada uno de los problemas de sus clientes y se han ido a la quiebra o no han logrado una tracción significativa en el mercado. Hable con su grupo de trabajo, mentores y líderes locales para obtener ayuda, así como para investigar en línea. Escriba algunas oraciones que describan la puesta en marcha que fracasó, incluida una lista con viñetas de enlaces a artículos, publicaciones de blogs, financiación o análisis post-mortem. Escribe un par de oraciones más sobre por qué crees que la startup falló y cómo tu solución será sustancialmente diferente. (2 horas)
(link de investigación)
(link de investigación)
(link de investigación)
(link de investigación)
(link de investigación)
(link de investigación)
Launch Landing Pages. For each remaining Customer Problem, develop a professional looking single page Landing Page that is designed to explain it to your Initial Customer Archetype, using a Landing Page service. If you do not have a company name or logo, use any simple placeholder name, and make the logo the company name in a simple font. Share the Landing Page with the individuals from your Comprehensive Interviews and ask for feedback. set up the Landing Pages to collect email addresses for more information. Share your Landing Pages and ask The List to share the Landing Pages on their social media. Provide links to the Landing Pages, a bulleted list of interviewee feedback on them, a list of places where the Landing Pages were shared, any email addresses you collected, and whether any of those email addresses were people you don’t know. (4 Hours)
# 7 (páginas de) Lanzar páginas de. Para cada problema restante del cliente, desarrolle una página de destino de una sola página de aspecto profesional que esté diseñada para explicárselo a su arquetipo de cliente inicial, utilizando un servicio de página de destino. Si no tiene un nombre o logotipo de la empresa, utilice un nombre simple de marcador de posición y haga que el logotipo sea el nombre de la empresa en una fuente simple. Comparta la página de destino con las personas de sus entrevistas integrales y solicite comentarios. Configure las páginas de destino para recopilar direcciones de correo electrónico para obtener más información. Comparta sus páginas de destino y pídale a The List que las comparta en sus redes sociales. Proporcione enlaces a las páginas de destino, una lista con viñetas de los comentarios de los entrevistados sobre ellas, una lista de los lugares donde se compartieron las páginas de destino, las direcciones de correo electrónico que recopiló y si alguna de esas direcciones de correo electrónico era de personas que no conoce. (4 horas)
Examine what might cause you to stop pursuing your business or the Customer Problem(s). Imagine a scenario where you would give up. Write a paragraph that describes your life circumstances and business circumstances that would cause you to stop. For example, you may spend all of your savings, you may lose an important personal relationship or you may not get enough customer demand. Then, for each Customer Problem, write a bulleted list of three circumstances that would cause the business to fail that are unique to the Customer Problem. (2 Hours)
# 8 (Failure) Examine qué podría causar que deje de perseguir su negocio o los problemas del cliente. Imagina un escenario en el que te rendirías. Escriba un párrafo que describa las circunstancias de su vida y las circunstancias comerciales que harían que se detuviera. Por ejemplo, puede gastar todos sus ahorros, puede perder una relación personal importante o puede que no obtenga suficiente demanda de los clientes. Luego, para cada Problema del Cliente, escriba una lista con viñetas de tres circunstancias que harían fracasar el negocio y que son exclusivas del Problema del Cliente. (2 horas)
Circunstancia que harían fracasar el negocio 1
Perfect Market no ha tenido éxito en sus primeros meses y su penetración de mercado es muy baja.
Hacer muy poca publicidad en RRSS
La apps es dificil de manejar porr los clientes
La base de datos de los productos, es bastante incompleta.
Develop healthy tactics to deal with the emotional rollercoaster of entrepreneurship. Being a Founder is a known profession with high stress, heavy workloads and extreme highs or lows, referred to as the emotional rollercoaster, which you may already be experiencing in the program. Write a few bullet points on any healthy tactics that you have used in the past to effectively deal with stress. Find and interview one experienced Founder for a few Minutes, who may be a Mentor, about the emotional rollercoaster. Ask them to tell you about some of the most difficult and the best times they have faced as a Founder, how frequently things go from great to horrible, how they deal with the ups and downs and who they turn to for support. Present to your Working Group for feedback on the most healthy Tactic that you discovered to deal with stress and the emotional rollercoaster. Write a couple of sentences on the Tactic, including a description of how you will implement this Tactic when needed. (1 Hour)
# 9 (Montaña rusa emocional) Desarrolle tácticas saludables para lidiar con la montaña rusa emocional del espíritu empresarial. Ser Fundador es una profesión conocida con mucho estrés, grandes cargas de trabajo y altibajos extremos, conocida como la montaña rusa emocional, que es posible que ya esté experimentando en el programa. Escriba algunas viñetas sobre cualquier táctica saludable que haya utilizado en el pasado para lidiar con el estrés de manera efectiva. Encuentre y entreviste a un Fundador experimentado durante unos minutos, que puede ser un Mentor, sobre la montaña rusa emocional. Pídales que le cuenten sobre algunos de los momentos más difíciles y mejores que han enfrentado como Fundador, con qué frecuencia las cosas van de grandiosas a horribles, cómo lidian con los altibajos y a quién recurren en busca de apoyo. Preséntelo a su grupo de trabajo para recibir comentarios sobre la táctica más saludable que descubrió para lidiar con el estrés y la montaña rusa emocional. Escriba un par de oraciones sobre la táctica, incluida una descripción de cómo implementará esta táctica cuando sea necesario. (1 hora)
Hacer de la meditación un hábito
Inplementación de las tácticas
Write three bullet points of feedback that you received on each Customer Problem during Office Hours last week or this week, and write one paragraph on how this influenced your decision on which Customer Problem you will move ahead with. (30 Minutes)
# 10 (Horas de oficina) Escriba tres puntos de retroalimentación que recibió sobre cada problema de cliente durante las horas de oficina la semana pasada o esta semana, y escriba un párrafo sobre cómo esto influyó en su decisión sobre qué cliente Problema con el que seguirás adelante. (30 minutos)
Hoy la gente no confía en las encuestas, por lo que blockchain permite un sistema auditable y no falsificable que hace que todas las votaciones sean inalterablemente de cada persona.
Adicionalmente se puede hacer anonimo. Y queda claro quién votó que cosa, permitiendo hacer una trazabilidad.
Votaciones segurasdes
Validar hipótesis de quién desconfían,
Los administradores dicen que el comité no están muy capacitados para las decisiones y se toman muy lento
La app habilita a los adminsitradores a hacer consultas vinculantes , y tomar de decisiones en organizaciones distribuidas.
cómo influyó en su decisión sobre la elección del problema que se eligió
Send your First Mailing. Expand The List to include at least 10 more people, potentially including the customers that you interviewed. Then, send your first mailing to The List that includes multiple paragraphs and photos with: (1) a description of your entrepreneurial journey to date, including your decision to enroll in the Founder Institute, (2) a description of the Customer Problem or Problems that you have chosen to focus on, (3) an overview of why you are passionate about the Customer Problem or Problems and (4) a solicitation for any feedback to improve. Provide a copy of your email. (1 Hour)
# 11 (primer envío) Envíe su primer envío. Expanda la lista para incluir al menos a 10 personas más, incluyendo potencialmente a los clientes que entrevistó. Luego, envíe su primer correo a The List que incluya varios párrafos y fotos con: (1) una descripción de su trayectoria empresarial hasta la fecha, incluida su decisión de inscribirse en el Founder Institute, (2) una descripción del Problema o Problemas del Cliente en el que ha elegido centrarse, (3) una descripción general de por qué le apasiona el Problema o los Problemas del Cliente y (4) una solicitud para que mejore cualquier comentario. Proporcione una copia de su correo electrónico. (1 hora)
(1) una descripción de su trayectoria empresarial hasta la fecha, incluida su decisión de inscribirse en el Founder Institute
Javier Lozano es ingeniero comercial y gestor de empresas hace más de 15 años. Actualmente incuba y facilita procesos corporativos sostenibles como Partners de Google Cloud en LatAm. Apasionado por la tecnología ha fomentado la innovación abierta con cada uno de sus clientes y emprendimientos.
(2) una descripción del Problema o Problemas del Cliente en el que ha elegido centrarse
El dolor que hay en las copropiedades inmobiliarias es real. Despues de muchas entrevistas hemos constatado que los administradores, los comités y los propietarios no siempre la pasan bien. Hemos recopilado un cerro de quejas y de fricciones en los procesos cruzados entre todos los actores de la copropiedad inmobiliaria.
Los comité por un lado se quejan de que no siempre se respetan las decisiones. Los administradores se quejan que los comité no saben ni las leyes de copropiedad, y los propietarios finalmente pagan los platos rotos al final del día, quejandose del constante aumento de los gastos comunes.
(3) una descripción general de por qué le apasiona el Problema o los Problemas del Cliente
No solo es apasionante el desafío de lograr un consenso descentralizado y sin fricción en los comité de administracioón de copropiedades inmobiliarias. Es realmente gratificante poder ahorrar horas de malos ratos a millones de personas que tienen que lidiar sí o sí con los gajes de ser propietarios. Por otra parte, hacer felices a los administradores de edificios al generar una comunicación fluida y transparente con el comité de administración, en la que quedan todos los registros y se respetan todas las normas y leyes, es casi un sueño para estos esforzados profesionales inmobiliarios. De hecho son precisamente los administradores los que están dispuestos a pagar más de 1 uf mensual por cada edificio administrado, si nuestra solución estuviera a la venta hoy mismo.
(4) una solicitud para que mejore cualquier comentario. Proporcione una copia de su correo electrónico.
Es un verdadero agrado poder servir a la comunidad, cualquier comentario que nos pueda hacer aún más conscientes de los problemas en su comunidad, será muy bienvenido en el siguiente correo cmo@sellside.cl
Update and prepare a Hotseat Pitch for both of your Customer Problems. Use progress from Customer Development to update the Hotseat Pitch on the Customer Problem that you have been using to date. Then, using a similar format, create a Hotseat Pitch for your other Customer Problem. Write a full script for each Hotseat Pitch, that you time out to be able to present in one minute, and paste it in here. Practice both Hotseat Pitches. Video yourself giving your best Hotseat pitch, and upload the video online as unlisted and accessible. Paste the link to the unlisted video in the assignment here and also paste the link in the field on your homepage under Weekly Pitch. (1 Hour)
# 12 (Hotseat Pitch) Actualice y prepare un Hotseat Pitch para los dos problemas de sus clientes. Utilice el progreso de Desarrollo del cliente para actualizar el Hotseat Pitch sobre el problema del cliente que ha estado usando hasta la fecha. Luego, usando un formato similar, cree un Hotseat Pitch para su otro problema de cliente. Escribe un guión completo para cada Hotseat Pitch, que esperas para poder presentarlo en un minuto, y pégalo aquí. Practica ambos lanzamientos Hotseat. Grabe usted mismo dando su mejor discurso de Hotseat y cargue el video en línea como no listado y accesible. Pegue el enlace al video no listado en la tarea aquí y también pegue el enlace en el campo en su página de inicio en Presentaciones semanales. (1 hora)
En Chile hay mas de 1.300.000 edificios... el 17% de los habitantes de Chile vive en uno de estos. ¿Cuántos de nosotros nos hemos encontrado en la situación en la cual la administración toma decisiones apresuradas o erróneas que impactan directamente nuestro bolsillo?. En base a esta problemática es que nace "Sellside DAO", una empresa que está en una búsqueda constante de simplificar la vida por medio de la tecnología.
Soy Javier Lozano, fundador de Sellside.
Lo que buscamos es que a través de una app, poner en la mano de cada uno de los propietarios de edificios y/o comunidades, las decisiones importantes como la mantención de servicios básicos. Queremos que todos se involucren en algo tan sensible como el bienestar de la comunidad, y así terminar con las dificultades y relaciones distantes entre comité y servicio de administración.
Adicionalmente contará con una base de datos de proveedores, los cuales serán rankeados, se mostrará su disponibilidad, valor, garantías, etc… y serán los mismos propietarios que al ingresar a la app y con tan solo un voto, podrán ser parte de cada una de estas decisiones.
¿Cuantas veces nos ha pasado que hacemos una compra y al par de minutos vemos una publicidad con el mismo producto pero más barato? esto nos hace sentir engañados, y que botamos nuestro dinero.
Con Perfect Market, planifica tus compras mensuales y ahorra más de un 17% en ellas.
Soy Javier Lozano , fundador de Sellside.
Lo que buscamos es que a través de una app, la cual con el simple hecho de escanear o fotografiar de tu, producto puedas recibir la información del mejor precio, distancia de tu retail más cercano y comentarios del otros usuarios. Queremos poner en la mano de cada uno de los consumidores finales, la posibilidad de conseguir siempre, los precios más bajos para su canasta de compras. Somos amantes de la disponibilidad de información y nos gusta que todos se involucren en algo tan importante como tener un mercado perfecto, y ayudar a la economía familiar.
Creemos en el potencial de Perfect Market y en lo valioso que será para el retail la información que capturemos de cada cliente.